Última atualização: 10 de agosto de 2026
Estas condições valem para quem usa o site da Acudiu e conversa com a nossa atendente virtual. Serviços contratados são regidos pelo contrato assinado, não por este texto.
Um site de apresentação. Aqui você conhece o que a Acudiu faz, conversa com a atendente e pede uma proposta. Nada nesta página é oferta com preço fechado — proposta é feita depois de entender o seu caso.
A Ana é um programa, não uma pessoa. A gente diz isso porque acha certo dizer. Ela erra, e o que ela responde não vale como proposta comercial nem como orientação técnica definitiva. Quando o assunto for sério, uma pessoa entra na conversa.
Para conversar por voz, seu navegador pede acesso ao microfone. O áudio é usado apenas para a conversa acontecer. O que você contar pode ser registrado para continuarmos o atendimento — os detalhes estão na Política de Privacidade.
Não informe senha, cartão ou documento na conversa. A Acudiu nunca pede esse tipo de dado por chat.
Fazemos o possível para manter tudo no ar, mas o site pode sair do ar para manutenção ou por falha de terceiro. Não há garantia de funcionamento ininterrupto neste site de apresentação — garantia de disponibilidade existe nos contratos de serviço, com os prazos que estiverem escritos lá.
Os textos, a identidade visual e o nome Acudiu são nossos. Você pode compartilhar links à vontade. Copiar o conteúdo para se apresentar como se fosse seu, não.
Alguns botões levam para o WhatsApp e outras plataformas. Lá valem as regras deles, não as nossas.
Podemos atualizar estes termos. A data no topo sempre mostra a última versão.