Última atualização: 9 de setembro de 2026
Estas condições valem para quem usa o site da Acudiu e conversa com a nossa atendente virtual por voz ou texto. Serviços contratados são regidos pelo contrato de prestação de serviços assinado, não por este texto.
Um ambiente de apresentação e demonstração interativa ao vivo. Aqui você conhece o que a Acudiu faz, conversa com a atendente por voz ou texto e solicita uma proposta comercial. Nada nesta página é oferta com preço fechado — proposta é feita após o diagnóstico da sua operação.
A Ana é um programa inteligente, não uma pessoa humana. A gente diz isso porque transparência é essencial. Ela pode cometer equívocos, e o que ela responde não substitui proposta comercial formal nem orientação técnica definitiva. Quando o assunto exigir, um especialista humano assume o atendimento.
Para conversar por voz ao vivo, seu navegador solicita permissão de microfone. O áudio é usado exclusivamente para a conversa em tempo real. O que você informar pode ser registrado para continuidade do atendimento no WhatsApp da empresa — os detalhes estão na Política de Privacidade.
Não informe senha, cartão ou documentos sensíveis na conversa. A Acudiu nunca solicita esse tipo de dado via chat ou voz aberta.
Fazemos o possível para manter tudo no ar, mas o site pode sair do ar para manutenção ou por falha de terceiro. Não há garantia de funcionamento ininterrupto neste site de apresentação — garantia de disponibilidade existe nos contratos de serviço, com os prazos e SLAs formalizados.
Os textos, a identidade visual e a marca Acudiu pertencem à Acudiu Soluções em Tecnologia. Você pode compartilhar links à vontade. Copiar o conteúdo para se apresentar como se fosse seu, não.
Botões e links levam para o WhatsApp da empresa e canais externos. Lá valem as regras dessas plataformas.
Podemos atualizar estes termos. A data no topo sempre mostra a versão vigente.
WhatsApp: (24) 98171-4313 · E-mail: [email protected]